Airbnbが新しい交通サービスを提供するために準備していると発表！
交通サービスへの参入
Airbnbは様々な分野からサービスを取り入れ、独自の発展を遂げてきました。
一見すると民泊仲介サービスと関連性が低いものであっても利用する可能性が皆無だとは限りません。それだけ貪欲に吸収することで目覚ましい成長を遂げてきたと言えます。
2019年2月7日、Airbnbは新たな発表を行いました。その内容は現状の旅行関連サービスに加えて新たな交通サービスに着手するというものです。民泊仲介サービス以外にも成長分野があると考え、新たなことを試みているのは間違いありません。
実はAirbnbが交通サービスに興味を示したのは今回が初めてではありません。2016年の末頃、あらゆるサービスを網羅した旅行サイトを実現するための取り組みを発表していました。利用者が宿泊設備に加えて、そこへアクセスするための交通手段を得るためのサービスです。
上記の交通サービスの発表は、その時点では可能性の段階でした。しかし、発表から2年もの間、Airbnbは様々なサービスをラインアップに追加してきたのです。ガイド付き観光ツアーやレストラン、民泊ではなく従来型のホテルを予約するためのサービスもあります。以上の様に段階的な発展を遂げてきました。
必要な人材を登用
交通サービスへ参入することは、Airbnbの今後に大きく関係することです。
よって、失敗は許されませんが、大きな問題を抱えています。それは交通サービスに精通している人材の不足です。
それを補うため、Airbnbは新たな人材を登用します。それは航空会社バージン・アメリカ、米デルタ航空、独ルフトハンザで幹部を務めてきたフレッド・レイド氏です。
複数の航空会社を渡り歩いてきたフレッド・レイド氏は、様々な視点から物事を見ることができます。それがAirbnbによる交通サービスの成功を左右することは間違いありません。
計画について
前述した交通サービスの全貌は、まだ明らかになっていません。ただし、いくつかのヒントはあります。
まず、ライアン・チェスキーCEOは航空券予約サービスであることを否定しています。その様なサービスに興味はなく、あらゆる人の交通面の利便性を向上させるためのものだと説明しています。
また、Airbnbの関係者は様々な乗り物に関係するサービスだと述べています。観光バスやタクシー、アジアの庶民的な乗り物であるトゥクトゥク、観光用の小型船まで対応できる可能性があるとのことです。
以上の様に未知数な点も多いですが、Airbnbの交通サービスには大きな期待感があります。
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